Ogni quartiere possiede una doppia mappa. La prima è visibile: strade, piazze, edifici, servizi, infrastrutture. La seconda è invisibile, ma altrettanto potente: è fatta di ricordi, paure, orgoglio, nostalgia, senso di appartenenza, conflitti irrisolti. È la mappa affettiva che ogni abitante costruisce vivendo quotidianamente lo spazio urbano. Negli ultimi anni, la ricerca internazionale ha iniziato a sistematizzare questa dimensione parlando di emotional geography, mostrando come le emozioni non siano un elemento marginale ma una componente strutturale del rapporto tra persone e luoghi. Le città possono essere lette come campi emotivi: alcune aree concentrano fiducia e familiarità, altre generano insicurezza o distacco. Non è solo una questione percettiva, ma una dimensione che influenza comportamenti, pratiche d’uso, permanenza e cura degli spazi.

Raccontare i luoghi per trasformarli

La mappatura emotiva non è soltanto una rappresentazione grafica finale, ma un processo di ascolto e restituzione. Diverse ricerche sottolineano che il valore principale sta nell’atto stesso del racconto collettivo: quando i cittadini descrivono un luogo attraverso emozioni e memorie, stanno già ridefinendo il proprio rapporto con esso. Strumenti come participatory GIS, narrative mapping e dispositivi di raccolta qualitativa integrano il dato tecnico con la dimensione soggettiva, rendendo visibile ciò che normalmente resta implicito nelle trasformazioni urbane. In questa prospettiva, la pianificazione non si limita a organizzare funzioni, ma interpreta relazioni e vissuti.

Memoria collettiva e identità territoriale

Un aspetto centrale è il legame tra memoria collettiva e identità territoriale. Alcuni studi evidenziano come la mappatura culturale ed emotiva consenta di far emergere significati condivisi, trasformando la narrazione individuale in patrimonio comunitario. Questo passaggio è particolarmente rilevante nei contesti di trasformazione, dove il cambiamento fisico rischia di essere percepito come perdita simbolica. Le emozioni legate ai luoghi non sono un ostacolo allo sviluppo, ma un indicatore della profondità del legame con il territorio. Anche ricerche sul paesaggio urbano dimostrano come parchi e spazi aperti generino veri e propri “paesaggi emotivi”, leggibili attraverso racconti e pratiche quotidiane.

Le esperienze italiane tra racconto e partecipazione

In Italia, esperienze di mappatura emozionale hanno iniziato a tradurre questi approcci in pratiche operative. A Reggio Emilia, la chiamata pubblica “La città che si racconta” ha invitato i cittadini a contribuire alla costruzione di una mappa affettiva del centro storico, raccogliendo testimonianze e percezioni che hanno restituito un’immagine plurale della città. Il valore dell’iniziativa non è stato solo documentale, ma relazionale: la città è diventata oggetto di dialogo e riconoscimento reciproco. Il CNR-IBE (Istituto per la BioEconomia) ha promosso laboratori di mappe emozionali come strumenti educativi per leggere gli spazi pubblici attraverso vissuti e sensazioni, trasformando l’educazione civica in esperienza territoriale. Anche il lavoro condotto nel quartiere Pilastro di Bologna ha evidenziato la distanza tra rappresentazione esterna e percezione interna, mostrando come la narrazione dei residenti possa contrastare stereotipi consolidati. In ambito educativo e sociale, progetti come “I luoghi del cuore” hanno invece coinvolto giovani e comunità nella costruzione di mappe affettive capaci di tradurre emozioni in linguaggio condiviso.

La dimensione emotiva nelle trasformazioni urbane

Queste esperienze dimostrano che la geografia delle emozioni non è un esercizio poetico, ma una leva strategica per la rigenerazione urbana. Ogni trasformazione produce una risposta emotiva: entusiasmo, resistenza, speranza, timore. Le ricerche sulle risposte affettive ai processi di cambiamento urbano mostrano come la percezione di perdita o esclusione possa incidere profondamente sull’accettazione dei progetti. Ignorare questa dimensione significa quindi progettare solo metà della città. Integrare la geografia emotiva significa invece riconoscere che la qualità di uno spazio non si misura soltanto in metri quadrati riqualificati, ma nella qualità della relazione che genera.

Community engagement come infrastruttura invisibile

Un’attività di rigenerazione urbana correttamente condotta è sempre anche attivazione sociale. Non esiste trasformazione fisica duratura senza una trasformazione relazionale che la accompagni. In questo senso, il community engagement non è una fase preliminare formale, ma un’infrastruttura invisibile che sostiene il progetto nel tempo: tiene insieme visione e vissuto quotidiano, investimento e senso di appartenenza.

L’ascolto strutturato delle comunità diventa così un processo continuo, capace di intercettare bisogni, energie e memorie del territorio. Strumenti come la mappa emotiva non sono esercizi simbolici, ma basi operative per orientare scelte concrete: un intervento artistico, la riattivazione temporanea di uno spazio, la progettazione di un parco di prossimità o l’attivazione di un percorso di legacy territoriale.

Quando il coinvolgimento è reale, il progetto non si limita a trasformare uno spazio, ma costruisce le condizioni perché quel cambiamento venga riconosciuto, curato e fatto vivere nel tempo.

Progettare città che si sentono

La città, in fondo, è un racconto collettivo che si trasforma nel tempo. La geografia delle emozioni ci invita ad ascoltare quel racconto prima di aggiungere un nuovo capitolo. Non si tratta soltanto di domandarsi cosa manca in un quartiere, ma di comprendere cosa quel luogo significhi per chi lo attraversa ogni giorno. Una rigenerazione urbana autenticamente sostenibile prende forma quando la mappa fisica e quella emotiva si sovrappongono, quando il progetto dialoga con la memoria e l’attivazione sociale diventa il ponte tra spazio e comunità. In quel punto di incontro, la trasformazione smette di essere solo intervento e diventa relazione nel tempo. Anche i brand, in questo scenario, possono assumere un ruolo consapevole nella rigenerazione urbana e sociale. Investire in un territorio significa, infatti, riconoscerne il vissuto, rispettarne l’identità, contribuire a rafforzarne il senso di appartenenza. Integrare la dimensione affettiva non vuol dire cercare visibilità, ma costruire radicamento, generando fiducia e corresponsabilità attorno ai luoghi e alle persone che li abitano.

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Per approfondire:

Indre Grazuleviciute-Vileniske, Marius Ivaskevicius, Ausra Mlinkauskenie, Kestutis Zaleckis e Ingrida Povilaitiene, Exploring the Emotional Geography of Kaunas City Center: A Mixed-Method Approach to Understanding Place Identity, MDPI, Land, 5 aprile 2025

Sébastien Caquard e Amy L. Griffin, Mapping Emotional Cartography, Cartographic Perspectives, 13 giugno 2019

Liton Kamruzzaman, Matthew J. Diemer, Graham Currie, Allan Pimenta, Chris De Gruyter e Ian Hopkins, Making sense of place: a new framework for place-based research in the transport realm, Transport Reviews Volume 45, 2025 – Issue 4, 25 aprile 2025

Nayer Chavoshi, Marjan Ilbeigi, Mozhgan Karimi, Ali Asgharzadeh e Emad Behrouzifard, Investigating the relation between emotional and cultural mapping by considering collective memory in Urban design from perspective of citizens (case study:Tehran, Iran), Spinger, City, Territory and Architecture, 8 giugno 2024

Mahbubur Meenar, Jiří Pánek, Jennifer Kitson e Ashley York, Mapping the emotional landscapes of parks in post-industrial communities enduring environmental injustices: Potential implications for biophilic city planning, Elsevier, Cities, 25 gennaio 2025

Comune di Reggio Emilia, Reggio Emilia, la città che si racconta: aperta la chiamata ai cittadini, Quaderno, 31 marzo 2023

IBE – CNR, Mappe emozionali negli spazi pubblici, BioProfiles

Elena Urbani, Attraverso il Pilastro: spazio osservato e spazio raccontato. Analisi semiotica del rione bolognese, Università di Bologna, Tesi di laurea magistrale, Anno accademico 2015-2016

Federica Pozzar, I luoghi del cuore: racconto di un laboratorio di Mappatura Emotiva, Progetto Totem, Percorsi con i bambini, 4 marzo 2021

Joar Skrede e Bengt Andersen, The emotional element of urban densification, Taylor & Francis, 6 febbraio 2022

Immagini: Zondang Bao e Kayle Kaupanger su unsplash